Conditions Générales

1. Objet

IPTV France 4K fournit un service technique de diffusion de flux multimédia (chaînes en direct et vidéo à la demande) accessible via une application compatible. La souscription à un abonnement implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.

2. Commande et activation

• La commande est validée après réception du paiement intégral.
• Les identifiants (URL de serveur, nom d'utilisateur, mot de passe ou lien M3U) sont transmis par e-mail et/ou WhatsApp sous 5 à 15 minutes.
• Le client doit fournir une adresse e-mail valide ; toute erreur de saisie retardant la livraison ne peut engager notre responsabilité.

3. Durée et renouvellement

L'abonnement est souscrit pour la durée choisie (1, 3, 6 ou 12 mois), sans engagement ni reconduction automatique. Le renouvellement est effectué à l'initiative du client avant la date d'expiration.

4. Prérequis techniques

• Connexion internet stable : 8 Mbps minimum en HD, 20 Mbps en 4K.
• Appareil compatible (Smart TV, box Android, iOS, PC, MAG…).
• Certains fournisseurs d'accès pouvant limiter les flux, l'usage d'un VPN peut s'avérer nécessaire.

5. Obligations du client

• Les identifiants sont strictement personnels : toute revente, partage public ou utilisation commerciale entraîne la suspension immédiate sans remboursement.
• Le nombre de connexions simultanées autorisées correspond à la formule souscrite.

6. Responsabilité

Le service est fourni en tant que prestation technique. Des interruptions ponctuelles liées à la maintenance, à la source des flux ou au réseau du client peuvent survenir et n'ouvrent pas droit à indemnisation au-delà de la politique de remboursement en vigueur.

7. Résiliation

Nous nous réservons le droit de suspendre tout compte en cas de fraude, d'impayé, de partage abusif ou de non-respect des présentes conditions.

8. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. Tout litige fera l'objet d'une recherche de solution amiable avant toute action judiciaire.